我院举行人文护理示范科室授牌仪式

授牌仪式前，我院康复科、心胸大血管外科、关节外科、妇产科护士长先后分享“人文护理示范科室”建设的具体举措、特色做法及心得体会。随后，康复科、心胸大血管外科、关节外科、妇产科护士长作为医院首批人文护理试点科室代表现场接受了授牌。

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全面贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件精神，持续提升患者的就医体验，营造温馨、舒适的医疗环境，首批选择康复科、心胸大血管外科、关节外科、妇产科打造具有人文关怀特色的病区环境，病区环境可根据患者的具体需求灵活调节，以满足不同患者的个性化需求，确保每位患者都能获得最佳的医疗护理体验。通过定期举办叙事故事分享活动，进一步加强了医护患之间的沟通。同时，开展情景模拟和角色体验，培养护士的共情能力，使其能够深入体会患者的感受和需求，从而提供更加精准、贴心的护理服务，进而提升患者的满意度。

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人文护理，始于细微，赢在落实。我院将持续深化优质护理服务内涵，根据护理人文示范科室积累的宝贵经验，以点带面，在全院深入开展人文关怀护理服务，始终将护理人文关怀贯穿于整体护理服务中，不断提高护理质量，将关爱传递给每一位患者及家属和每一位医护人员，进一步推动护理事业高质量发展。

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关键字：重庆格林、授牌仪式、满意度

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